← Về trang chủ

Điều khoản và quy định chung

Khi sử dụng dịch vụ của Lái Xe Hộ 24/7, khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây nhằm đảm bảo quá trình điều phối và phục vụ diễn ra rõ ràng, an toàn.

Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ lái xe hộ theo yêu cầu, đưa khách hàng và phương tiện về điểm đến đã thống nhất. Phạm vi phục vụ chính là Hà Nội và các khu vực lân cận tùy tình trạng điều phối.

Xác nhận chuyến

Một chuyến chỉ được xem là xác nhận khi khách hàng đã cung cấp điểm đón, điểm đến, số điện thoại liên hệ và đồng ý với mức phí được báo trước.

Trách nhiệm phối hợp

Khách hàng cần đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, có mặt tại điểm đón đúng thời gian đã thống nhất và phối hợp trong quá trình bàn giao phương tiện cho tài xế.

Các trường hợp từ chối phục vụ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc dừng cung cấp dịch vụ nếu phát hiện dấu hiệu mất an toàn, hành vi vi phạm pháp luật, thông tin chuyến không trung thực hoặc yêu cầu vượt ngoài phạm vi đã xác nhận.

Liên hệ

Hotline: 0986.182.797 - Zalo: 0986.182.797